КАК РАБОТАЕТ ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ

Посетитель подходит к сенсорному терминалу в зале обслуживания и выбирает желаемую услугу

Посетитель берет распечатанный талон и располагается в зале ожидания

Оператор видит в окне программы ожидающего посетителя и нажимает кнопку вызова

На главном информационном табло отображается номер талона посетителя с указанием номера окна специалиста

При желании вызов сопровождается голосовым оповещением

СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ ЭТО

Система электронная очередь — Больше контроля

Вы можете отследить результативность работы конкретного оператора после установки системы электронная очередь

ПРОСТОЙ УЧЕТ

Получение оперативной информации о текущей работе каждого оператора

УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

Сокращение времени обслуживания посетителей при повышении качества работы операторов

УДОБСТВО ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Возможность пропустить очередь для посетителей сведена к нулю

Виды терминалов

INVEND ЭО-1


Терминал электронная очередь

INVEND ЭО-СПРУТ


Аппарат электронной очереди



Оставьте заявку на бесплатный расчет
и получите разработку
дизайна меню терминала
бесплатно!

Из чего состоит
электронная очередь

Оценка качества обслуживания клиентов

После подключения услуги
оценки качество обслуживания
клиент может оценить
качество обслуживания
по 5-и бальной шкале

Светодиодное табло для электронной очереди

На светодиодном табло отображается номер вызываемого клиента

ПУЛЬТ ОПЕРАТОРА

• виртуальный —
оператор
вызывает
клиента через
программу, установленную
на компьютере
• физический —
оператор
нажимает на
кнопку и
вызывает
клиента

ИНФОРМАЦИОННОЕ ЭЛЕКТРОННОЕ ТАБЛО

На  информационном электронном табло отображается
информация о вызове

*При использовании в качестве
главного табло ЖК-панели
возможен вывод дополнительной информации

ТЕРМИНАЛ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ С ТЕРМОПРИНТЕРОМ

Через терминал электронной очереди клиент
выбирает услугу и
получает чек с номером
очереди

КОМПАНИЯ INVEND –
лидер в области разработки
систем самообслуживания

Низкие цены

Срок установки, настройки и монтажа от 2-х рабочих дней

Работаем по всей России (От Калининграда до Камчатки )

Собственное производство терминалов электронной очереди

Рассчитать
примерную стоимость
Электронной Очереди

Количество операторов

Количество терминалов

Главное табло 42 дюйма
Примерная стоимость электронной очереди 0 руб
Стоимость рассчитана без монтажа и доставки оборудования
Получить более подробную информацию у менеджера

Для проведения тендеров

Наша компания занимается установкой системы электронной очереди через тендеры и портал гос. закупок.

Оставьте заявку и мы поможем вам БЕСПЛАТНО составить тендерную документацию для проведения тендера.

Наша схема работы

Компания INVEND предлагает комплексное решение по разработке,
установке и внедрению систем электронной очереди.

Всем клиентам разработка меню терминала – БЕСПЛАТНО!

Доставка

Установка

Настройка

Обучение

Тестирование

Запуск

Наши последние установки

Оставьте заявку на бесплатный расчет
и получите разработку
дизайна меню терминала
бесплатно!

Контакты

ООО «ИНВЕНД»
г.Москва, ул. Научный проезд д.20 стр.2 Технопарк Слава
с 10:00 до 18:00 пн-пт

8 499 372 36 99

eo@invend.ru